Trocas e devoluções

Política de trocas e devoluções da Dianices.

Direito de arrependimento

Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para isso, a peça deve estar sem uso, sem sinais de desgaste e na embalagem original.

Produto com defeito

Se o produto chegar com defeito ou avaria, entre em contato em até 7 dias para avaliação e troca sem custo.

Como solicitar

Envie um e-mail para o nosso canal de contato informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe orienta o próximo passo.